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El fortalecimiento de la calidad turística es un pilar estratégico para consolidar a Concepción como un destino competitivo, confiable y hospitalario. En este contexto, el departamento de Calidad Turística de la Secretaría Nacional de Turismo (Senatur) llevó adelante una serie de visitas técnicas de mejora continua a destacados establecimientos de la ciudad, reafirmando su compromiso con la profesionalización del sector.
Durante la jornada de trabajo fueron visitados el Hotel Sublime, Hostal de las Aguas, el establecimiento gastronómico La Portuguesa y la empresa de transporte turístico Princesa del Norte.
En cada caso, el acompañamiento técnico estuvo orientado a fortalecer la gestión interna, optimizar los estándares de atención y promover la implementación efectiva de Buenas Prácticas en la prestación de servicios.
Estas acciones, enmarcadas en el proceso de adhesión al Sistema Nacional de Calidad Turística, además de identificar oportunidades de mejora, constituyen una instancia de asesoramiento y capacitación personalizada para los equipos de trabajo.
La formación continua y la adopción de estándares de calidad impactan directamente en la experiencia del visitante. La Senatur reafirma la importancia de brindar asistencia técnica permanente a los prestadores turísticos, teniendo en cuenta que la calidad es un proceso sostenido que requiere compromiso, actualización y trabajo conjunto.
Impulsar Buenas Prácticas en hotelería, gastronomía y transporte turístico es invertir en un servicio más profesional, competitivo y con calidad humana, capaz de generar experiencias memorables, así como contribuir con el desarrollo sostenible de la ciudad de Concepción como destino turístico.
