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La Secretaría Nacional de Turismo recuerda a la ciudadanía la existencia de agencias de viajes que no están habilitadas ni registradas, a fin de extremar cuidados a la hora de solicitar servicios turísticos.
SENATUR emite esta advertencia ante frecuentes consultas de la ciudadanía sobre estado de las agencias.
Es importante aclarar que el procedimiento de inscripción en el Registro Nacional de Prestadores Turísticos (Registur) es totalmente gratuito, por lo cual solicitamos a dichas empresas a acercarse a las oficinas de la institución.
La SENATUR pone a disposición de los interesados las listas de empresas habilitadas, tanto agencias de viajes, como de transporte turístico terrestre, a través del portal web REGISTUR www.registur.gov.py, llamando al +595 21 441 530 interno: 117, o en caso de Sugerencias y Reclamos ingresar a https://www.senatur.gov.py/index.php/reclamos y completar los datos solicitados.
Además, se puede realizar Reclamos de servicios turísticos ante el Dpto. de Sugerencias y Reclamos, teléfono +595 21 441 530 interno 169/170, o correo sugerencias@senatur.gov.py.
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